Barrierefreiheitserklärung

Accessibility Conformance Report für

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Letzte Aktualisierung: 17.08.2026

Einleitung

Wir möchten, dass alle Menschen, einschließlich Menschen mit Behinderungen, unseren Dienst problemlos nutzen können. Dieses Dokument erklärt, was wir tun, damit er barrierefrei ist und den Gesetzen und Standards wie dem European Accessibility Act oder den WCAG entspricht.

Ludovico Martelli S.p.A setzt sich für Barrierefreiheit und Inklusion ein. Wir möchten, dass alle unsere Kundinnen und Kunden, einschließlich Menschen mit Behinderungen, unseren Dienst erfolgreich nutzen können.

Dieses Dokument beschreibt die Barrierefreiheitsmerkmale von https://proraso.com/, wie wir die Anforderungen des European Accessibility Act, der Norm EN 301549, der WCAG 2.2, des ADA und der Sec. 508 erfüllen, und was wir tun, um die Barrierefreiheit aufrechtzuerhalten und zu verbessern. Diese Erklärung bezieht sich ausschließlich auf https://proraso.com/.

Wir überprüfen regelmäßig diese Informationen, während wir https://proraso.com/ verbessern.

Übersicht

Beschreibung des Dienstes

Die Website https://proraso.com/ ist die offizielle digitale Plattform der Marke Proraso. Der Dienst bietet den Nutzerinnen und Nutzern informative und interaktive Inhalte rund um die Welt der Rasur und Bartpflege, darunter:

Produktkatalog: Einsicht in die Produktlinien für die Rasur, Bartpflegeprodukte und Zubehör;
Store/Barber Locator („Finde den Barbershop“): Suchfunktion für Partner-Barbershops und physische Verkaufsstellen vor Ort;
Redaktionelle Inhalte und Markeninhalte: informative Bereiche zur Geschichte der Marke, praktische Rasurtipps und vertiefende Beiträge;
Kundenservice und Kontakt: Kontaktformular und Kanäle, um Informationen beim Support anzufordern.
Sprachumschaltung: In der oberen Leiste kann jederzeit von der italienischen Version (ITA) zur englischen (ENG), spanischen (ESP), deutschen (DEU), französischen (FRA) oder polnischen (POL) Version gewechselt werden und umgekehrt.
Marktwechsel: In der oberen Leiste kann jederzeit vom europäischen Markt zum US-amerikanischen oder kanadischen Markt gewechselt werden, wobei Inhalte und Lokalisierung der Website entsprechend aktualisiert werden.

So wird https://proraso.com/
(Barrierefreiheit & Bedienung)

Wir bemühen uns, https://proraso.com/ für alle einfach nutzbar zu machen. Hier ein Überblick, wie man unseren Dienst mit assistiven Technologien oder speziellen Einstellungen navigiert und nutzt:

So wird https://proraso.com/

Die Nutzerinnen und Nutzer können Produkte und Inhalte über das im Kopfbereich der Seite platzierte Hauptmenü erkunden oder direkt die einzelnen Informationsbereiche durchsuchen, das dafür vorgesehene Textfeld verwenden, um durch Eingabe von Adresse oder Postleitzahl die nächstgelegenen Barbershops auf der Karte zu finden, und Nachrichten an den Kundenservice über die entsprechenden Kontaktformulare senden.

Barrierefreiheit von https://proraso.com/

Nutzt die Standardinteraktionsweisen des Betriebssystems und assistiver Technologien.

Falls Sie weitere Erklärungen zur Nutzung eines beliebigen Teils von https://proraso.com/ benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Support für eine persönliche Unterstützung. Wir sind bestrebt, jede zusätzliche Beschreibung oder Erklärung bereitzustellen, die für die korrekte Nutzung des Dienstes erforderlich ist.

Konformität der Barrierefreiheit
(Wie wir die Anforderungen erfüllen)

Wir haben https://proraso.com/ im Hinblick auf die Anforderungen des European Accessibility Act (gegebenenfalls auch seiner lokalen Umsetzung), des ADA, der WCAG 2.2 und der Section 508 bewertet, und der Dienst ist:

Wahrnehmbar

Die Inhalte werden in einer klaren, logischen Reihenfolge angezeigt, die von assistiven Technologien interpretiert werden kann.
Anweisungen stützen sich nicht ausschließlich auf Merkmale wie Form, Farbe, Größe, Position oder Ton.
Die Inhalte passen sich korrekt an die Bildschirmausrichtung an und behalten dabei eine konsistente Darstellung und Funktionsweise bei.
Sofern vorhanden, wird der Zweck von Eingabefeldern assistiven Technologien eindeutig mitgeteilt.
Informationen werden nicht ausschließlich über Farbe vermittelt, oder es wird zusätzlich ein klarer Text bzw. ein Symbol bereitgestellt.
Informationen werden, sofern nicht erforderlich, als Text und nicht als Textbilder dargestellt.
Der Inhalt passt sich korrekt an, wenn sich die Bildschirmgröße ändert, sofern kein zweidimensionales Layout erforderlich ist.
Wichtige Komponenten weisen in all ihren unterschiedlichen Zuständen einen ausreichenden Farbkontrast zu angrenzenden Elementen auf.
Das Ändern des Textabstands führt nicht zum Verlust von Informationen.
Sofern vorhanden, verschwinden Inhalte, die beim Überfahren mit dem Mauszeiger oder bei Fokussierung angezeigt werden, nicht unerwartet und können leicht geschlossen werden.

Bedienbar

Nutzerinnen und Nutzer können sich frei mit der Tastatur bewegen und bleiben nie in einer Komponente gefangen.
Sofern vorhanden, lösen einzelne Zeichen als Tastenkürzel keine unerwarteten Aktionen aus.
Es gibt keine Zeitbegrenzungen, oder die Nutzerin bzw. der Nutzer kann sie bei Bedarf steuern oder verlängern.
Bewegte Inhalte verfügen über Bedienelemente, um sie zu pausieren oder zu steuern.
Es gibt keine blinkenden oder flackernden Inhalte, die epileptische Anfälle auslösen könnten.
Jeder Bildschirm hat einen Titel, der seinen Zweck angibt.
Inhalte können auf mehr als eine Weise erreicht werden.
Überschriften und Beschriftungen beschreiben Inhalte und Funktionen klar.
Elemente, die den Tastaturfokus erhalten, sind stets auf dem Bildschirm sichtbar.
Alle Funktionen können ohne komplexe Gesten genutzt werden.
Funktionen werden nicht sofort bei Berührung ausgelöst, können abgebrochen werden und erfordern kein langes Drücken.
Der von assistiven Technologien vorgelesene Name entspricht dem sichtbaren Text der Beschriftung.
Alle Funktionen funktionieren, ohne dass eine Bewegung des Geräts oder der Nutzerin bzw. des Nutzers erforderlich ist.
Alle Funktionen funktionieren, ohne dass Ziehbewegungen erforderlich sind.
Interaktive Elemente verfügen über einen ausreichend großen klickbaren Bereich, um leicht bedient werden zu können.

Verständlich

Jede Seite hat eine festgelegte und konsistent verwendete Sprache.
Sofern vorhanden, können Sprachwechsel im Text von assistiven Technologien erkannt werden.
Der Tastaturfokus auf einem Element verursacht keine unerwarteten Änderungen.
Die Aktivierung eines Elements verursacht keine unerwarteten Änderungen.
Navigationsoptionen befinden sich innerhalb des Dienstes stets an derselben Position.
Wiederkehrende Oberflächenelemente sind stets identisch und leicht wiederzuerkennen.
Hilfe- und Support-Optionen sind im gesamten Dienst konsistent.
Wird ein Eingabefehler erkannt, wird das fehlerhafte Feld gekennzeichnet und in Textform erläutert.
Eingabefelder verfügen bei Bedarf über Beschriftungen oder Anweisungen.
Tritt ein Eingabefehler auf, werden nach Möglichkeit Hinweise zu dessen Behebung gegeben.
Wir verfassen Inhalte in klarer und einfacher Sprache.

Robust

Es werden Standardtechnologien verwendet, die von assistiven Technologien interpretiert werden können.
Statusmeldungen können von assistiven Technologien vorgelesen werden, ohne den Fokus zu verschieben.

Wir haben https://proraso.com/ mit den gängigsten assistiven Technologien in einer Vielzahl von Betriebssystem-Browser-Konfigurationen getestet:

Screenreader (wie NVDA und JAWS unter Windows, VoiceOver unter Mac und iOS), um zu bestätigen, dass alle interaktiven Elemente korrekt angesagt werden und nutzbar sind.
Wir testen außerdem die Bildschirmvergrößerung und den Hochkontrastmodus.

Wir streben Kompatibilität mit den aktuellen Versionen der wichtigsten assistiven Technologien an. Unser Code folgt den in den WCAG 2.2 und der EN 301 549 beschriebenen bewährten Verfahren für eine robuste Umsetzung, sodass er auch mit der Weiterentwicklung der Technologie barrierefrei bleiben soll.

Standards: Auf dieser Grundlage wenden wir die aktuellsten Kriterien der WCAG 2.2 AA und der EN 301 549 an, um die Barrierefreiheit zu gewährleisten. Die Einhaltung dieser Standards begründet eine Vermutung der Konformität mit den Anforderungen des EAA, des ADA und anderer Vorschriften, die auf denselben technischen Standards beruhen.

Laufende Überwachung und Pflege

Für uns ist Barrierefreiheit keine einmalige Maßnahme, sondern ein fortlaufender Prozess. So stellen wir sicher, dass https://proraso.com/ dauerhaft barrierefrei bleibt:

Unser Beauftragter für Barrierefreiheit, der die Barrierefreiheit von https://proraso.com/ überwacht, kann unter der E-Mail-Adresse accessibility@ludovicomartelli.com kontaktiert werden.
Mit Unterstützung von AccessiWay haben wir am 08.2026 ein von Fachleuten begleitetes externes manuelles Audit durchgeführt, um unsere Konformität mit der Barrierefreiheit zu überprüfen. Wir führen einen fortlaufenden Zyklus von Tests und Verbesserungen durch, mit wiederkehrender Unterstützung, um sicherzustellen, dass mindestens einmal jährlich umfassende Audits durchgeführt werden, einschließlich manueller Tests durch Fachleute, die assistive Technologien verwenden.
Wir setzen automatisierte Testwerkzeuge ein, die in unseren Entwicklungsprozess integriert sind, um die häufigsten Barrierefreiheitsprobleme (wie fehlenden Alt-Text oder fehlende Formularbeschriftungen) frühzeitig zu erkennen. Jede Code-Aktualisierung durchläuft diese Prüfungen.

Feedback und Kontakt

Wir freuen uns über Ihre Vorschläge zur Verbesserung von https://proraso.com/. Wenn Sie auf Probleme stoßen oder Vorschläge haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Post. Beschreiben Sie die Details des Problems, damit wir Ihnen helfen können.

Uns liegt der Beitrag unserer Nutzerinnen und Nutzer sehr am Herzen, insbesondere wenn sie uns mitteilen, dass etwas nicht funktioniert. Wenn Sie Schwierigkeiten beim Zugriff auf einen beliebigen Teil von https://proraso.com/ haben, wenn Sie auf ein Barrierefreiheitsproblem stoßen oder Verbesserungsvorschläge haben, lassen Sie es uns bitte wissen.

E-Mail: accessibility@ludovicomartelli.com

Firmenadresse: Via Faentina, 169/12 – 50014 Fiesole (FI)

Wenn Sie uns kontaktieren, bitten wir Sie, so viele Details wie möglich zum Problem anzugeben (welche Seite oder Funktion, was passiert ist und welche assistive Technologie Sie gegebenenfalls verwenden). Wir bemühen uns, Ihr Feedback innerhalb von 15 Werktagen zu bestätigen, und werden unser Bestes tun, um das Problem rasch zu lösen oder Sie über den Fortschritt zu informieren.

Durchsetzung: Sollten Sie der Ansicht sein, dass Ihre Barrierefreiheitsprobleme nicht angemessen behandelt wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde einzureichen. Wir hoffen aufrichtig, jedes Problem gemeinsam mit Ihnen zu lösen, bevor es zu diesem Schritt kommt.

Dokumentenhistorie: Dieses Dokument wurde zuletzt überprüft und aktualisiert am 17.08.2026. Wir planen, es mindestens einmal jährlich zu überprüfen, oder jedes Mal, wenn wesentliche Änderungen am Dienst vorgenommen werden.

Verpflichtung der Organisation

Die Organisation erkennt die Bedeutung digitaler Barrierefreiheit als Grundrecht an und verpflichtet sich zu:

Aufrechterhaltung und kontinuierliche Verbesserung der Website-Barrierefreiheit
Kontinuierliche Schulung des Personals zu Barrierefreiheitsanforderungen
Regelmäßige Überwachung des Konformitätsstatus
Aktualisierung dieser Erklärung bei wesentlichen Änderungen

Normative Referenzen

Gesetz 4/2004 „Bestimmungen zur Erleichterung des Zugangs behinderter Personen zu IT-Tools“
Legislative Decree 82/2022 zur Umsetzung der EU-Richtlinie 2019/882 (European Accessibility Act)
AgID-Richtlinien zur Barrierefreiheit von IT-Tools

Letzte Änderung: 18/08/2025
Nächste erwartete Aktualisierung: August 2027

Website-Informationen

Veröffentlichungsdatum der Website: 20/09/2021
Usability-Tests wurden durchgeführt: ja
Verwendetes Content Management System (CMS): WordPress

Strukturinformationen

Anzahl der Mitarbeiter mit Behinderungen im Unternehmen: 10

Anzahl der Arbeitsplätze für Mitarbeiter mit Behinderungen: 3

Siehe das Dokument „Technischer Bericht EN301549“. KLICKE HIER